Nog andere vragen?
Neem contact met ons op. Een team staat klaar om al je vragen te beantwoorden.
Veelgestelde vragen.
Vragen? Wij beantwoorden ze graag.
Er staat steeds iemand van Studiôme paraat om jou te helpen in geval van problemen. Je neemt contact op via service@studiome-housing.be met duidelijke omschrijving van het probleem en – altijd handig – enkele foto’s zodat wij onze klusjesdienst goed kunnen informeren.
Hieronder vind je een informatieve en technische gids voor:
Na de kantooruren zijn wij ook bereikbaar via het noodnummer bij uitval van elektriciteit of verwarming, overstroming, en inbraak.
Onze huurcontracten worden steeds afgesloten voor een termijn van 12 maanden, beginnend halverwege september. Zo is altijd het volledig academiejaar inbegrepen.
Geen nood, alle studentenkamers en -studio’s van Studiôme hebben een eigen badkamer met douche, lavabo en toilet. Je moet de badkamer dus niet te delen met je kotgenoten.
Wist je trouwens dat we in elke kamer ook een eigen koelkast met diepvriesvak voorzien? Handig!
Onze poetsploegen zijn twee keer per week aanwezig in de residenties, telkens een hele voormiddag.
De studenten zorgen ervoor dat keukens zijn opgeruimd, de vaat in de vaatwassers wordt geplaatst en dat zij hun spullen netjes opbergen in de voorziene lockers. Zo kan de poetsploeg zorgen dat alles steeds proper en schoon wordt gemaakt.
Samen met onze eigen klusjesdienst en verschillende onderhoudsfirma’s zorgen wij voor het onderhoud van de liften, de brandcentrales, de tuinen, de verwarmingsinstallaties etc.
Per residentie voorzien wij verschillende containers voor ‘gemengd’ afval (huisvuil, restafval en PMD). Omgerekend is er een capaciteit van zo’n 50L per student per week.
De studenten hoeven hun afval niet te scheiden en zij dienen hun zakjes afval ongesorteerd in de containers te deponeren. De containerdienst sorteert dit vervolgens uit.
Glas brengen de studenten wél apart naar één van de glasbollen in de nabije omgeving.
Wekelijks biedt de poetsdienst de containers aan op straat om ze de dag nadien opnieuw binnen te zetten.
Dat kan. Neem hiervoor contact met ons op via info@studiome-housing.be
De wasmachine en de droogkast kunnen gebruikt worden mits het inwerpen van muntstukken.
De afmeting van het matras varieert naargelang je type kamer. Doorgaans is dit 90 x 200 cm of 120 x 200 cm voor de comfortkamers en 140 x 200 cm voor onze grote comfortkamers en studio’s.
Gelet op de hygiëne en persoonlijke voorkeuren, voorziet de student steeds zijn eigen matras.